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    【和利時有故事】奮斗的路上有你,有我們-記和利時一路奮斗的走來

    來源:時間:2019-04-18

    “許多時候,不是我們沒有跨越的潛力,而是缺乏創新的膽識;許多事情,不是我們沒有突破的可能,而是缺乏必勝的決心?!?/strong>

    2019年初,和利時一舉中標遼寧大唐國際阜新煤制天然氣有限責任公司的77萬噸/年甲醇、40萬噸/年乙二醇及5.66億立方米/年天然氣項目和內蒙古大唐國際克什騰煤制天然氣有限責任公司的80萬噸/年甲醇、40萬噸/年乙二醇和6億立方米/年天然氣項目,大大提升了和利時在石化化工行業市場的知名度及影響力。

    作為中國DCS一體化系統的領軍者,和利時在國內電力行業有著絕對的產品優勢和市場占有率,但在石化化工行業,和利時還處于逐年上升階段。能夠一舉中標這兩個項目,是和利時的又一進步,也是和利時人一直努力不懈的結果。

    1993年,和利時創業開始,率先推出國內第一個具有自主知識產權的DCS系統而聞名業界。26年來,從單一的DCS系統到現在的一體化綜合自動化解決方案;從國外系統壟斷DCS市場的局面,到現在和利時近3萬個控制系統的項目業績;從13人的科研團隊到現在3500余人的集團規模,和利時人一直堅持著自己的發展之路,為客戶著想、深入溝通、不斷研發創新,才使得和利時的發展如此穩健、強勁。

    沒有什么是輕而易舉的

    “所有的痛苦都由我們自己經歷,酸咸苦辣,不能讓用戶來承擔?!薄屠麜r人

    2004年,和利時中標陜西國華錦界電廠4×600MW火電機組DCS項目,這是中國首臺采用國產化DCS的600MW火電機組,很有代表意義,自然也伴隨著許多的“不放心”。為了讓用戶放心,為了保證產品可以順利投用,和利時人下足力氣,組建了兩個項目組,兩組工程人員同時研發搭建系統,在出廠FAT(工廠驗收測試)時,在原本的系統方案基礎上,又提供了一套更新更完善的系統,供錦界電廠選擇,最終,錦界電廠選擇了新系統,并在2006年9月30日11點38分順利通過168小時考核,進入商業運行。

    在該項目最后一臺機組進入168試運行后,錦界電廠特意向和利時發來了感謝信,感謝和利時各方在項目中的大力支持配合,并對和利時工程人員在項目實施過程中的吃苦耐勞、技術精湛、服務到位的作風了提出了高度的贊揚。

    在化工行業,和利時人也做過類似的事情。2005年7月,世界500強的德國BASF化工有限公司在經過一年的考察后,決定采用和利時DCS產品。作為世界最大的化工企業之一,BASF一向以嚴謹著稱,對DCS供貨廠商要求及其嚴格。

    項目設計中,和利時人站在BASF維護人員和操作工的角度,想用戶所想,加班加點研發創新,通過幾個方面的改進,讓對方使用產品更“容易”:故障診斷系統,可以迅速確定故障位置,不用或少用維護人員對系統各個部件排查問題,大大縮短了診斷時間;系統容錯功能,模塊間的連接、信號線、電源線均采用不同形狀的連接件,保證了維護人員安插模塊的準確性,降低安錯模塊導致生產線癱瘓的風險;友好界面、WINDOWS風格、豐富的在線幫助信息、BASF ToolKits組態標準等軟件易用程序,使維護人員迅速掌握軟件使用要領,快速投入工作。

    另外由于BASF的管理人員及操作人員中籍、外籍人士都有,因此和利時貼心的在操作界面上設計多國語言隨時切換功能,并在系統中設計有豐富的聯機幫助和操作指導。這樣一來,BASF的維護人員、操作人員可以經過很少的培訓甚至不經過培訓便可以直接維護系統、生產操作。

    2006年,在完成了產品運抵現場、驗收、調試、試運行等環節后,和利時收到了巴斯夫(中國)有限公司亞太區域總經理Dr.Johannes Schmitz寄來的信函,在信中,嚴謹的BASF人對和利時提供的DCS系統的穩定性、易用性,以及在項目管理、系統設計、組態、測試、啟動等環節的工程服務方面給予了“Excellent”的評價。

    每個項目,和利時人都做到了“將心比心”。所有的困難麻煩,提前思慮周全,力求在產品出廠前自己消化解決,“不將痛苦讓用戶承擔”。

    沒有什么是輕而易舉的,26年來,和利時人一直秉承著“真誠地為用戶設想”理念,“將客戶的公司當作自己公司一樣維護,急用戶所急”,這是和利時人經常說到、聽到的一句話??紤]周到,穩扎穩打,用產品說話,才使和利時得到眾多用戶的認可,在DCS控制系統方面,占據全國領先的位置。

    沒有什么是一成不變的

    “任何市場都是做出來的,是‘打’出來的,唉聲嘆氣沒有用,不能固步自封,必須走出去?!薄屠麜r人

    2008年,和利時中標廣東國華粵電臺山電廠2×1000MW超超臨界機組DCS項目。作為中國1000MW超超臨界機組控制系統(DCS)國產化的“首臺套”項目,和利時及國華電力公司均十分重視,為了深入溝通了解用戶需求,和利時人敞開心胸,在開始系統成套搭建的時候,邀請國華電力公司派遣技術人員進駐和利時,與和利時開發人員一起成立項目組,歷時半年的時間,共同研究項目的實施落地。

    在系統成套搭建的時候,不可避免的在一些網絡或搭建方法上出現問題,國華電力的技術人員很細心,將這些問題全部匯總,向和利時提了出來。其實這些問題大都不是本質問題也不是系統問題,但是只要客戶提出來了,就要認真對待。和利時調動了當時所有研發人員加班加點,對這些問題一個個測試、研究,和利時領導指示:所有問題務必都要找出原因,是誤會就解釋清楚,是問題就立刻解決,是合理需求就馬上設計。

    這些問題的提出,也讓國華電力對和利時的產品出現不信任的情況,和利時人積極與國華電力溝通,及時對所有問題進行解決、完善,并向國華電力表示,和利時對自己的產品、服務有信心,會一直全力跟進項目,保證機組的成功投運。

    就是這樣與用戶直面的、深入的、硬碰硬的技術交流,和利時的產品才越發完善易用。2011年3月29日10點08分,采用了和利時HOLLiAS MACS系統的1000MW超超臨界機組——臺山發電廠6號機組一次性通過168小時考驗,順利移交出產。這時候,所有的不信任、不理解都消散了,一位曾經對和利時不理解的國華電力經理,還專門在慶功宴上向和利時人敬了一杯酒。

    和利時人始終堅持,想要做好市場,必須要讓技術人員走出去,直面用戶、深入溝通了解用戶需求,才能做出適合用戶的產品。在這個過程中,不僅提升了產品的用戶使用感受,也提高和鍛煉了研發人員和工程設計人員的研發水平和溝通能力。并且,用戶的要求中,很多都具有行業共性和代表性,在滿足用戶要求的同時,也對自身的產品系統做出了不斷的完善和提升。

    沒有什么是一成不變的,科技的發展,新技術的產生,以及用戶對個性化、定制服務的日益需求,都推動著和利時人一直向前。從不斷加大研發力量的投入,保持行業技術領先,到加強直接同用戶的交流,不斷完善提升產品研發,和利時人從未停止研發創新的腳步。

    沒有什么是不可逾越的

    “沒有什么不可能,只要你比別人更努力、更執著、更細心?!薄屠麜r人

    1991年,和利時創始人王常力博士,帶著13名課題人員,僅用了一年時間,花費70萬元經費完成了一套DCS樣機(當時國際公司開發成功一套DCS需到幾千萬甚至上億美元),基本實現了當時DCS的主要功能,并且實現了網絡、計算機主板、全部輸入輸出處理模板等關鍵技術全部自主設計和工業化實現。這一技術成果奠定了和利時后續升級開發的基礎,完成了當時所有人都認為不可能完成的任務。

    沒有什么是不可逾越的,1993年,和利時人打破國外系統壟斷中國DCS市場的局面,將國產DCS系統推向市場,并在之后逐漸發展成為中國領先的自動化與信息技術解決方案供應商。如今,和利時的產品在國內外多個領域和行業得到廣泛應用,并已成為中國火電行業DCS系統的領軍者。

    近些年,和利時人將更多的目光放在了石化化工行業上。面對中國自動化行業體量最大的石化化工行業市場,和利時人不懼任何挑戰。從開始進軍石化化工市場,到2005年成為世界500強德國BASF化工有限公司的DCS系統供應商,到2015年中標煤制甲醇單線規模國內最大的中安聯合煤化工170萬噸甲醇及轉化烯烴煤化工項目(該項目高質量順利實施,項目經驗被總結提煉成MAV項目執行標準及實施方案,打造了具有參考意義的樣板工程),再到剛剛中標的阜新、克什騰煤制天然氣項目,和利時人在石化化工市場已經走出了一條具有和利時特色的康莊大道。

    在這條路上,和利時人將會與過去26年一樣,從來不放任任何“不信任”,不懼怕任何“不認同”,也不相信任何“不可能”:“不信任”,就用產品、事實、實力將“不信任”變“信任”;“不認同”,就通過充分的溝通了解不斷改進產品和服務,將“不認同”變“認同”;“不可能”,就以更多的努力、執著和細心將“不可能”變“可能”!

    沒有什么,只是一點感想,和利時有著先進的技術產品、眾多的項目應用、廣泛的用戶認可,但歸根究底,其實,沒有什么,只有一個努力而堅定的團隊,在不斷向前。

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